Doze meses de indicadores para certificar-se ISO TS 16949

Um sistema de qualidade novo, ou de uma nova planta, baseado na norma ISO TS 16949 necessita que os indicadores chave, aqueles que determinam o desempenho da empresa como: PPM, refugo, retrabalho, etc., tenha ao menos 12 meses de dados sendo analisados. O objetivo é poder analisar e tomar decisões consistentes com os dados do processo. Em geral conta-se à partir do inicio do sistema baseado na ISO TS 16949 e, o manual da qualidade, através de suas revisões dá esta evidência. Obviamente o início efetivo das medições aumenta esta certeza. No entanto, se uma empresa / planta já era ISO 9001 é possível que tenha estes indicadores antes de implantar a nova norma. Isto é comum para fornecedores do segmento automotivo. Desta forma pode-se retroagir, especialmente se a data de certificação é importante nas relações com os clientes. Se não houver comprovação dos 12 meses de tais dados com certeza haverá reprovação do estágio 1 da certificação.