Diário de bordo: essencial na solução de problemas

A utilização de Diário de Bordo no CEP e outros requisitos no processo produtivo são de fundamental importância na solução de problemas. Seja na forma de formulários, geralmente no verso do formulário de coleta de dados, ou no uso de livros de registros, ou ainda em processos automatizados, no uso de digitação de informações relevantes, o fato é que o Diário de Bordo torna-se a primeira fonte de informações para análise quando uma falha é identificada. Crie e mantenha este hábito para que a agilidade na solução de problemas seja possível. No Diário de Bordo devem ser registradas todas as ocorrências que se julgam relevantes, por mais simples e bobas que possam parecer. Muitas delas talvez sejam assim classificadas ao longo do tempo, mas, podem significar a diferença quando a investigação de uma causa estiver em andamento. Algo fora da rotina ou que chame a atenção pode ter sido registrado e, a trilha para a solução do problema pode estar definida. Recomende aos operadores para que não tenham medo de registrar o que ocorre no processo por mais banal que pareça.