Um processo do sistema da qualidade deve ser descrito com base no PDCA, com entradas, saídas, recursos, interação estabelecida e, se possível indicação dos requisitos aplicáveis, inclusive dos clientes.
Um processo do sistema da qualidade deve ser descrito com base no PDCA, com entradas, saídas, recursos, interação estabelecida e, se possível indicação dos requisitos aplicáveis, inclusive dos clientes.