#BomdiacomQualidade – **O seu toque diário de Qualidade!**
Não viaje na maionese elaborando instruções de trabalho que descrevam em excesso as atividades dos postos de trabalho. Não é preciso ser minucioso ao ponto de inviabilizar os movimentos do operador como que automatizando seres humanos.
A verdade é que, nestes casos, eles não irão seguir detalhadamente por se sentirem desconfortáveis com o que você preparou. Priorize o que é relevante, o que impacta em risco à qualidade das operações e / ou impactam as especificações.
Garanta que o essencial possa ser cumprido à contento e, a satisfação dos clientes possa ser atingida. As instruções mais eficazes são práticas e objetivas. São claras e concisas. Trazem só o que é importante.
Não viaje na maionese enchendo linguiça em suas instruções.
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