CEP: avalie Cpk – capabilidade do processo apenas de processos estáveis. Isto significa não haver causas especiais.
Categoria: #BomdiacomQualidade
Traz os posts com mini / micro treinamentos e / ou micro consultorias publicadas no #BomdiacomQualidade - a partir de insights diários são desenvolvidos diferentes abordagens oriundos dos canais nas redes sociais e no Blog Toque de Qualidade.
Auditoria de produto e de processo juntas
A auditoria de produto pode ser realizada em conjunto com a auditoria de processos.
Auditoria de produtos correta
A auditoria de produto deve focar as características relevantes de funcionamento do produto e as exigências dos clientes.
Plano de treinamento ideal
O plano de treinamento deve ser elaborado após análise das descrições de competências.
Comprove os resultados do treinamento
Avaliação de resultados de treinamento deve ser evidenciada com atividades que a comprovem.
Descrição de competências e as normas de qualidade
A descrição de competências deve considerar o quanto as atividades afetam a conformidade do produto.
Quando avaliar um treinamento?
A avaliação de eficácia de treinamento deve ser conduzida para todas as ações de treinamento realizadas.
Eficácia de treinamento com S ou N?
Evite a avaliação de eficácia de treinamento do tipo S ou N pois não indicam a realização do resultado.
Avaliação de eficácia útil
A avaliação de eficácia deve ser realizada com a análise de informações relevantes da gestão para validá-las.
A experiência da equipe é que vale
Convém utilizar fortemente a experiência da equipe e programas similares / anteriores no desenvolvimento de novos APQP´s
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