Ao analisar um problema estratifique-o por turnos, processos, produtos, operadores e outras formas mais.
Categoria: #BomdiacomQualidade
Traz os posts com mini / micro treinamentos e / ou micro consultorias publicadas no #BomdiacomQualidade - a partir de insights diários são desenvolvidos diferentes abordagens oriundos dos canais nas redes sociais e no Blog Toque de Qualidade.
Comece com um brainstorming
A identificação de causa raiz de um problema pode começar com um brainstorming.
A causa raiz é mais importante que a metodologia
A metodologia para a realização de um 8D/MASP não deve superar em importância a identificação da causa raiz e os resultados esperados.
Liderando um 8D/MASP
O líder que coordena uma 8D/MASP deverá priorizar a obtenção de resultados ao coordenar as atividades de análise.
Ações para encerrar um 8D
Entre as ações para encerrar uma 8D/MASP na área produtiva realize a atualização do PFMEA, plano de controle e instruções de trabalho
Não há causa raiz única, pense bem!
Em geral um problema analisado na 8D/MASP possui uma causa raiz que não é responsável sozinha pela ocorrência identificada
Já tem a causa raiz? Determine seu plano de ação!
Depois de identificado a causa raiz num 8D/MASP determine o plano de implantação de solução do problema e defina prazos e responsáveis
Adote método para chegar à causa raiz
Após entender o problema a equipe de 8D/MASP deverá adotar uma metodologia adequada ao seu perfil para determinar a causa raiz
Entenda o problema antes de solucionar
Ao conduzir um 8D/MASP garanta que haja o entendimento do problema antes de adotar as metodologias para a solução de problemas.
Dificuldade na solução de problemas
O grau de dificuldade das metodologias de solução de problemas é inversamente proporcional à sua ocorrência.
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