Os indicadores utilizados em objetivos, mensuração dos processos, requisitos dos clientes devem considerar a tendência ao serem analisados. Observar o seu comportamento é importante para antecipar decisões e planejar a qualidade.
Categoria: ISO 9001
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Confirmado: a TS também será revisada
O IATF já comunicou: a ISO TS 16949 será revisada na sequencia da ISO 9001. Prepare-se!
Definir indicadores
Indicadores devem ser definidos em acordo com os objetivos da qualidade. E com metas! Medir é fundamental.
Escanear registros para se tornar eletrônicos é efetivo no SGQ?
Com o crescimento dos recursos de informática no ambiente das organizações é frequente verificarmos ações visando escanear registros em meio físico transformando-os em registros eletrônicos. Algumas questões começam a surgir após estes fatos. A primeira delas é sobre a efetividade de tudo isto: vale a pena? Por outro lado é preciso saber se a tecnologia …
Painel de equipamentos devem permanecer fechados
Os painéis de equipamentos utilizados na área produtiva devem permanecer fechados e inacessíveis aos operadores para evitar que os parâmetros configurados sejam alterados. Numa avaliação VDA 6.3 este é um quesito a ser avaliado e que possui grande importância, pois uma eventual modificação nos parâmetros pode implicar em problemas de qualidade ao produto entregue para …
Identificação de material
Identificação do material / produto ao longo da produção, incluindo o status de qualidade é um dos princípios à serem adotados num sistema de qualidade eficaz.
O que fazer numa auditoria quando o auditado não está disponível
Muitas vezes durante uma auditoria nos deparamos com uma situação inesperada: a ausência do auditado. E pode ser que esteja fora da empresa. Assim o auditor precisa tomar uma decisão imediatamente. O que fazer? Se for um pequeno atraso, devido a trânsito, por exemplo, basta aguardar. No entanto, se há possibilidade de demora, recomenda-se que …
Falha de calibração, um risco sério ao SGQ
Um instrumento sem calibração encontrado em uso pode colocar todo o sistema de medição na organização sob suspeita. Suspeita de envio de produtos não-conforme aos clientes e mesmo a outras estações de trabalho internamente. Embora o fato não represente que o instrumento passou de um dia para o outro a ler incorretamente. No entanto, a …
A calibração está atrasada – o que fazer?
A calibração do instrumento venceu e, está atrasada, por quaisquer razões, ainda não há previsão de que ocorra a nova calibração. O que deve ser feito? Em primeiro lugar providenciar a calibração para o mais rápido possível. Depois identifique todas as medições ou lotes que foram mensurados com este instrumento. Se for possível retire uma …
Registros de treinamento no embarque controlado
Ao entrar em embarque controlado, seja nível 1 ou nível2, após definir as ações a serem realizadas, garanta o treinamento dos funcionários envolvidos. Adote treinamento on the job mas, não esqueça de registrar a atividade para que se possa comprovar quais pessoas estão capacitadas. Além disto, é uma evidencia da implantação do embarque controlado.
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