Durante uma auditoria não se preocupe em fechar a não conformidade declarada. Tenha em mente que outras não deveriam ocorrer. Faça ação corretiva após a auditoria conforme o plano que for solicitado.
Categoria: ISO 9001
Traz os posts com mini / micro treinamentos e / ou micro consultorias publicadas no canal sobre a norma ISO 9001
Não conformidade maior
Uma não conformidade maior é declarada sempre que a falha afetar o sistema da qualidade ou existir a possibilidade de envio de produtos não conforme ao cliente.
Um Toque a +: Plano para evitar o erro
Não se penalize por seus erros e, sim por não estabelecer um plano para evitar a repetição e melhorar.
Frases de Qualidade: o que ocorre na reunião
Numa reunião saiba o que está em discussão. Adquira produtos com esta frase em nossa loja
Plano de contingencia de transporte
Um plano de contingencia para transporte de produto acabado até ao cliente deve existir se a empresa é responsável pela entrega na planta do cliente. Este plano deve conter as rotas a serem seguidas, alternativas em casos de emergências, contatos e telefones nestes casos e, providencias de comunicação ao cliente caso ele seja impactado.
Frases de Qualidade: não se esconda com emails
Fale diretamente o que precisa ser feito. Não se esconda na caixa de emails. Adquira produtos com esta frase em nossa loja
MMOG é requisito de cliente
O requisitos logístico MMOG deve ser implementado e questionário enviado ao cliente solicitante como parte dos requisitos específicos dos clientes.
Um Toque a +: Evitar o erro
Errar é humano. Errar é possível. Planejar para evitar a repetição é fundamental.
Frases de Qualidade: seja pontual
Seja pontual. Não deixe os outros te esperando. Adquira produtos com esta frase em nossa loja
Normas e especificações
Normas e especificações indicadas na documentação técnica pelo cliente devem estar disponíveis e adequadamente implementada ao produto / processo.


