Categoria: ISO 9001

Traz os posts com mini / micro treinamentos e / ou micro consultorias publicadas no canal  sobre a norma ISO 9001

Prioridade nas AC´s

Não é preciso abrir ações corretivas para todas as NC´s identificadas e, sim para as que forem priorizadas. Veja 8.5.2 da ISO9 ou TS.

Indicadores na análise critica

Indicadores de desempenho e indicadores dos processos SGQ devem ser avaliados na Análise Crítica pela Direção

Organização e Limpeza

Avaliação de organização e limpeza é importante para preservar o SGQ

RH deve estar entre os últimos a serem auditados

Na auditoria de qualidade a área de treinamento será auditada na parte final para que os auditores coletem evidencias para verificar.

Calibração e o escopo de laboratório

Se o seu laboratório interno realiza calibrações deverá ter esta atividade descrita no escopo de trabalho, bem como seus recursos.

Ações corretivas na análise critica

Na análise critica pela direção deve ser avaliado a situação de todas as Ações Corretivas e, não somente as de auditorias

Quem é a direção num SGQ?

Numa corporação com muitas plantas pode-se entender que o plant manager representa o compromisso da direção (requisito 5) na ISO9 ou ISO TS

Gestão a vista no SGQ para que serve?

A gestão à vista é um instrumento de comunicação eficiente para o sistema de gestão da qualidade.

O que fazer quando uma empresa certificada altera o endereço

Quando uma empresa certificada altera o endereço deve ser avaliado a integridade do SGQ na nova localização. Isto deve ser feito na análise crítica pela direção.  

Prefira manual por abordagem de processos

O manual da qualidade redigido com abordagem por processos é desejável ao redigido por requisitos. Ele traz orientações diretas sobre cada processo e permite com que os usuários do sistema da qualidade tenham um documento mais acessível e fuja dos jargões e requisitos da qualidade e da respectiva norma. Usualmente possuem informações que direcionam para …

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