Categoria: ISO 9001

Traz os posts com mini / micro treinamentos e / ou micro consultorias publicadas no canal  sobre a norma ISO 9001

Comunicar reclamações de clientes

As reclamações de cliente relevantes devem ser comunicadas à direção.

Identifique itens de segurança

Em caso de símbolo de segurança até mesmo o posto de trabalho deve ser identificado.

Avalie os itens de segurança

Faça uma avaliação periódica de itens de segurança para proteger a sua empresa.

Consciência sobre itens de segurança

Operadores de postos de trabalho com itens de segurança devem ter consciência do risco que podem causar ao usuário final.

Arquivar registros de auditoria

Registros de auditorias devem ser arquivados ao menos por 3 anos que é o ciclo de uma certificação.

Uma grande equipe tem um grande líder

Pode observar, seja na empresa seja no futebol toda grande equipe possui um grande líder. O líder verdadeiro não é aquele que foi escolhido para ser o chefe, o gerente ou como no futebol, o capitão. O líder é aquele que motiva, incentiva, orienta, esta sempre junto, abre caminhos para o sucesso do grupo. Um …

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Arquivar registros de itens de segurança

Itens com símbolo de segurança requerem arquivamento de registros com período superior a 15 anos. 1ª Oficina Virtual Toque de Qualidade – Inscreva-se!

Medição em processos capazes

Um processo capaz requer um sistema de medição que detecte pequenas variações nas medições.

Matriz de características

Elabore uma matriz de características para priorizar os recursos no APQP

Verificar posto antes de começar

O operador deve verificar as condições do posto de trabalho antes de iniciar as suas atividades.