As reclamações de cliente relevantes devem ser comunicadas à direção.
Categoria: ISO 9001
Traz os posts com mini / micro treinamentos e / ou micro consultorias publicadas no canal sobre a norma ISO 9001
Identifique itens de segurança
Em caso de símbolo de segurança até mesmo o posto de trabalho deve ser identificado.
Avalie os itens de segurança
Faça uma avaliação periódica de itens de segurança para proteger a sua empresa.
Consciência sobre itens de segurança
Operadores de postos de trabalho com itens de segurança devem ter consciência do risco que podem causar ao usuário final.
Arquivar registros de auditoria
Registros de auditorias devem ser arquivados ao menos por 3 anos que é o ciclo de uma certificação.
Uma grande equipe tem um grande líder
Pode observar, seja na empresa seja no futebol toda grande equipe possui um grande líder. O líder verdadeiro não é aquele que foi escolhido para ser o chefe, o gerente ou como no futebol, o capitão. O líder é aquele que motiva, incentiva, orienta, esta sempre junto, abre caminhos para o sucesso do grupo. Um …
Arquivar registros de itens de segurança
Itens com símbolo de segurança requerem arquivamento de registros com período superior a 15 anos. 1ª Oficina Virtual Toque de Qualidade – Inscreva-se!
Medição em processos capazes
Um processo capaz requer um sistema de medição que detecte pequenas variações nas medições.
Matriz de características
Elabore uma matriz de características para priorizar os recursos no APQP
Verificar posto antes de começar
O operador deve verificar as condições do posto de trabalho antes de iniciar as suas atividades.


