As atividades de auditoria interna no sistema da qualidade visam promover a medição da eficácia dos requisitos implantados. De acordo com estes mesmos requisitos devem ocorrer ao menos uma vez ao ano. E portanto um cronograma de trabalho e todo um planejamento precisam ser encontrados. Após a realização destas auditorias as não conformidades identificadas são …
Categoria: ISO 9001
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Empresa normal tem NC
Naturalmente a reunião de encerramento de uma auditoria é um “tanto” tensa. O paradigma que paira sobre todos nós é de que a situação / condição final da auditoria mais adequada é zero não-conformidades. E quando há qualquer não conformidade, independentemente da classificação a ser anunciada, um clima antecipado de desânimo, frustração, é instaurado na …
Contextualize o seu sistema de qualidade
Um sistema de qualidade para que seja efetivo e de bons resultados não pode ser cópia de um outro. Ele precisa ser particularizado em seu contexto de negócios, estratégias da empresa, missão, valor e tipo de produto. Embora seja comum documentos e modelos serem copiados entre as organizações levados por profissionais que migram entre as …
Não confunda alhos com bugalhos
Não confunda Auditoria de Processos (de manufatura) com a Auditoria por Abordagem de Processos. Enquanto a 1ª refere-se aos processos produtivos a segunda é uma avaliação sistêmica que avalia a inter-relação dos diferentes processos da organização. Embora os processos de manufatura estejam inseridos na abordagem do sistema da qualidade eles também podem ser avaliados de …
Não deixe ruir seu sistema da qualidade
Num momento de crise não deixe o sistema de qualidade de sua empresa ruir. Quando o cenário econômico retomar crescimento as falhas de qualidade e gestão podem acabar com a sua empresa ou minar toda a sua credibilidade adiando o seu retorno à estabilidade.
Supervisionar operadores em treinamento
Postos de inspeção com operadores em treinamento devem ter suas atividades supervisionadas e aprovadas conjuntamente por aquele que supervisiona
Trilha de auditoria
Os relatórios de performance apresentados pelo cliente, como por exemplo o Bidlist e mesmo relatórios específicos, permitem identificar pontos falhos no desempenho junto ao cliente.
Escolher o meio de medição
A escolha dos meios de medição é uma etapa importante para a definição de condições no atendimento da qualidade. A situação ideal requer a capacidade do meio de medição em identificar um décimo da tolerância. Assim as variações de medição poderão ser efetivamente mensuradas. Para que seja possível considere toda a amplitude da tolerância da …
Diagrama para cada processo VDA 6.3
Uma boa prática ao adotar o diagrama de tartaruga na VDA 6.3 é elaborar com antecedência prevendo o que deve ser evidenciado no processo. Depois faça uma avaliação cruzada com os requisitos do elemento a ser avaliado – a recomendação oficial é usar principalmente com o elemento P6, mas funciona com outros. Depois é só …
CS2 não fechado pode cancelar o certificado
Um CS2 que não for fechado pela certificadora inicia o processo de decertificação. Isto deve ocorrer no prazo máximo de 30 dias após o prazo de fechamento do CS2 que é de 90 dias a contar da data de emissão da carta de embarque controlado.
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