A norma ISO 9001 não traz no requisito 7.6 a obrigatoriedade de se realizar a calibração acreditada como ocorre em outras normas como, por exemplo, na automotiva ISO TS 16949. Embora o sistema metrológico brasileiro seja baseado na acreditação dos laboratórios de calibração através da RBC (Rede Brasileira de Calibração) sob supervisão do INMETRO (Instituto …
Categoria: ISO 9001
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Como garantir a condição adequada de organização e limpeza?
Muito se fala de atividades de organização e limpeza nas organizações. Programas como 5S / Housekeeping e auditorias internas são realizadas, entre tantas iniciativas. Mas, importante é definir qual é a condição ou padrão que garante esta necessidade. Uma boa prática é elaborar uma instrução que trata dos requisitos pertinentes a cada tipo de processo …
Comprometimento da equipe
A organização de um sistema de qualidade é fundamentada no trabalho em equipe que faz uso das normas e requisitos para alcançar o objetivo da certificação ou sua manutenção. No entanto, o comprometimento da equipe é o elo que se estabelece entre todos os participantes para que tenham a direção correta. O comprometimento se dá …
Contaminação de etiquetas
A identificação das embalagens / racks é importante na sequencia do fluxo de trabalho que envolve a produção e entrega de materiais e de produtos acabados. Com a utilização de embalagens / racks retornáveis o acúmulo de etiquetas é impossível de ser evitado. Se não houver um processo de revisão e limpeza surge o risco …
Controle do giro de estoque
O controle do giro de estoque é requisito para determinar o risco de uso inadequado, seja devido ao manuseio incorreto do FIFO seja por armazenamento prejudicial ao produto / material, seja devido aos altos custos de estoque. O giro de estoque informa, em média, o tempo que o material permanece no estoque e em movimentação …
Critérios para avaliar certificado de calibração
O certificado de calibração é elaborado com base em procedimentos de calibração validados. Ao receber o certificado a organização deve validar com base nos critérios definidos a partir das medições que são executadas. Para isto uma lista com os critérios para os diversos tipos de medição deve ser elaborada. É importante identificar todas as características …
Detalhamento do layout da produção
O layout da produção deve ser detalhado ao ponto de indicar além dos recursos para a realização do produto: máquinas, espaço para operador, áreas de estoque de entrada e saída. Deve constar também se há carta de CEP, característica de segurança, onde se localiza a caixa / área de produto não conforme, posto de inspeção. …
Documentação de projeto pode ser unificada?
Análise crítica de projeto, verificação de projeto e validação do projeto requisitos em 7.3 da ISO 9001 e da ISO TS 16949 podem, de acordo com a ISO 9001 ser agrupados, especialmente em decorrência do tipo e amplitude do projeto. É claro que, em grandes projetos isto é muito difícil mas se o que for …
Doze meses de indicadores para certificar-se ISO TS 16949
Um sistema de qualidade novo, ou de uma nova planta, baseado na norma ISO TS 16949 necessita que os indicadores chave, aqueles que determinam o desempenho da empresa como: PPM, refugo, retrabalho, etc., tenha ao menos 12 meses de dados sendo analisados. O objetivo é poder analisar e tomar decisões consistentes com os dados do …
Eficiência e eficácia dos processos de um SGQ
Indicadores ou monitoramento que demonstram a eficiência são aqueles em que avaliamos o quanto fazemos corretamente. Já os indicadores ou monitoramento de eficácia nos indicam o resultado do processo, ou seja, o quanto dá certo o que fazemos – em outras palavras: vale a pena?
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