Um auditor não qualificado corre o risco de conduzir uma avaliação baseado apenas somente em procedimentos e não priorizar os resultados. É um risco fatal para o sistema de qualidade.
Categoria: MASP / 8D
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Auditoria TS começa pela performance
A auditoria ISO TS 16949 começa com a avaliação de performance junto aos clientes complementada com o monitoramento dos indicadores internos, analise critica pela direção e resultados dos principais problemas identificados na auditoria interna. É a regra da 4ª edição tornando a avaliação mais rigorosa.
Auditorias de processos
Vários clientes possuem modelos recomendados para a realização da auditoria de processos de manufatura: VDA 6.3, CQI´s, PCPA, FIEV. Você lembra de mais algum?
Não conformidade maior
Uma não conformidade maior é declarada sempre que a falha afetar o sistema da qualidade ou existir a possibilidade de envio de produtos não conforme ao cliente.
Prazo para decertificação
A decertificação ISO TS 16949 deve ser comunicada pela certificadora com prazo de 20 dias após uma não conformidade, maior ou menor, não puder ser fechada no prazo máximo de 90 dias do final da auditoria. Um plano de ação deverá ser conduzido antes da decisão final.
Cronograma de atividades
Inclua no cronograma de atividades uma ação para checar / verificar os resultados e análise crítica desta verificação.
Etapas do MASP e P do PDCA
Cinco das etapas do MASP equivalem ao Planejar do PDCA. Isto significa que devemos ter planejamento ao nos organizarmos para solucionar os problemas.
Comece contendo o problema
Contenção e técnicas / ferramentas de solução de problemas garantem as condições necessárias para analisar o problema.
A solução do problema começa com uma equipe
Comece a solução dos problemas com a formação da equipe e a descrição do problema de forma a delimitá-lo. Não esqueça da contenção para garantir as condições de avaliação e ação.
Identificação do problema
A identificação da não conformidade deve seguir os procedimentos estabelecidos. As informações oriundas deste controle podem ajudar na delimitação do problema.


