A descrição adequada do problema ajuda muito na identificação da causa raiz e sua definição de ações a serem implantadas.
Categoria: MASP / 8D
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Ação corretiva, RAC ou plano de ação?
De maneira simplificada? Qualquer um pode ser utilizado no seu sistema de qualidade. Em verdade, todos eles são parte de métodos disciplinados de solução de problemas. O que não pode é simplificar as etapas envolvidas em cada um deles. Pois na verdade, eles são a mesma coisa, estão apenas em formato diferentes. Todos estes formatos …
Ações corretivas em tempo hábil
As ações corretivas de auditoria, interna ou externa, devem ser realizadas em tempo hábil, de acordo com o requisito 8.2.2 da ISO 9001. Em tempo hábil para não provocar maior impacto ao cliente ou ao SGQ. Em tempo hábil para que a contenção e ações de trabalho sejam possíveis de adequada execução. Portanto, avalie e …
O perigo de simplificar a análise de causa raiz
Uma análise simplificada da causa raiz frequentemente desconsidera interação entre os fatores, por isto que muitos problemas são difíceis de serem resolvidos.
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