O manual da qualidade deve descrever além do escopo , requisitos excluídos , requisitos atendidos. Também deve trazer o endereço da empresa e/ou suas plantas ao qual o conteúdo deve ser aplicado. Muitos manuais são tão abrangentes que nem se referem ao objeto de sua validade. Avalie o manual de sua organização e conte-nos como …
Categoria: Qualidade
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Sistema da qualidade evoluído
Um sistema da qualidade evoluído demonstra sua capacidade através de desempenho e atendimento proativo dos requisitos e, não o simples cumprimento de clausulas da norma.
Avalie com FMEA na mão
Na auditoria de sistemas avalie a produção com base nos controle previstos no PFMEA. Não deixe de verificar os modos de falha propostos. Assim é possível avaliar atendimento de requisitos, conformidade com a norma e desempenho do processo entre outros.
Compromisso pela qualidade
A certificação não é apenas responsabilidade da gestão da qualidade. É um compromisso de todos e, difunde-se por toda a empresa.
ISO 9001 permite taxas oficiais melhores em investimentos
Uma certificação ISO 9001, com registros no Inmetro, pode significar taxas melhores em financiamentos oficiais de investimentos. Este é o caso do BNDS, Suframa, entre outros. Se sua empresa busca fontes de financiamento oficiais esta pode ser uma boa solução para reduzir custos e obter mais um benefício de sua certificação.
Manual por processos
Há muitos manuais da qualidade redigidos com base em requisitos, uma cópia fiel da norma, em muitos casos. No entanto, os melhores para o sistema da qualidade são aqueles que adotam a abordagem por processos já em sua redação, descrevendo-os com base nos requisitos que devem atender.
Auditar por trilhas
Auditar sem uso de trilhas é retroceder ao tempo em que se auditava por requisitos e procedimentos. O objetivo não é verificar se uma atividade é realizada como descrito no procedimento pura e simplesmente e, sim, se através deles se obtém os resultados esperados.
Requisitos de clientes fundamentam a ISO TS 16949
Além da própria norma e do manual de regras de certificação é importante considerar os requisitos de clientes, disponíveis através de manuais específicos, procedimentos e metodologias. Em geral o acesso a estes documentos é feito no próprio portal dos clientes e alguns OEM também os disponibilizam no site do IATF – http://www.iatfglobaloversight.org . Para uma …
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