O manual da qualidade é base do SGQ. Referencias aos procedimentos e instruções são elementos que completam as diretrizes da organização sobre cada requisito da norma. Por isto que cada manual deve ser diferente devido a prática de cada organização.
Categoria: Qualidade
Traz os posts com mini / micro treinamentos e / ou micro consultorias publicadas no canal sobre a gestão da Qualidade.
Auditoria TS começa pela performance
A auditoria ISO TS 16949 começa com a avaliação de performance junto aos clientes complementada com o monitoramento dos indicadores internos, analise critica pela direção e resultados dos principais problemas identificados na auditoria interna. É a regra da 4ª edição tornando a avaliação mais rigorosa.
Auditorias de processos
Vários clientes possuem modelos recomendados para a realização da auditoria de processos de manufatura: VDA 6.3, CQI´s, PCPA, FIEV. Você lembra de mais algum?
Durante a auditoria
Durante uma auditoria não se preocupe em fechar a não conformidade declarada. Tenha em mente que outras não deveriam ocorrer. Faça ação corretiva após a auditoria conforme o plano que for solicitado.
Não conformidade maior
Uma não conformidade maior é declarada sempre que a falha afetar o sistema da qualidade ou existir a possibilidade de envio de produtos não conforme ao cliente.
Workbench o que é
Unidades workbench segundo critérios da ISO TS 16949, essencialmente são dedicadas à produção e toda a gestão esta em outras unidades da empresa. Assim estas unidades atuam com função remota para workbench ao realizar a certificação da planta.
CS2 não fechado pode cancelar o certificado
Um CS2 que não for fechado pela certificadora inicia o processo de decertificação. Isto deve ocorrer no prazo máximo de 30 dias após o prazo de fechamento do CS2 que é de 90 dias a contar da data de emissão da carta de embarque controlado.
Avaliar CQI´s
Os CQI´s devem ser avaliados por um especialista no tipo de processo e por auditores internos capacitados. Se o profissional reunir as duas competências melhor será.
FMEA de máquinas
Um FMEA de máquinas e ferramentas é requerido pela GM no desenvolvimento de novos produtos. A literatura esta disponível no site do AIAG.


