Uma não conformidade maior é declarada sempre que a falha afetar o sistema da qualidade ou existir a possibilidade de envio de produtos não conforme ao cliente.
Categoria: Requisitos Especificos
Traz os posts com mini / micro treinamentos e / ou micro consultorias publicadas no canal sobre a interpretação e análise dos Requisitos Específicos dos Clientes
Prazo para decertificação
A decertificação ISO TS 16949 deve ser comunicada pela certificadora com prazo de 20 dias após uma não conformidade, maior ou menor, não puder ser fechada no prazo máximo de 90 dias do final da auditoria. Um plano de ação deverá ser conduzido antes da decisão final.
Riscos ao cliente vira CS2
Riscos ao cliente como o envio de peças defeituosas podem implicar na manutenção de um embarque controlado ou adicionar ao que já estiver em andamento.
Monitoramento dos processos
A medição dos processos é feita usualmente através de indicadores. Na impossibilidade de utilizá-los deve-se estabelecer um método de monitoramento. Basicamente deve-se descrever o que observar de forma a evidenciar o atendimento do propósito do processo. Um exemplo é o atendimento ao plano estratégico.
Troca de etiquetas
Evite a troca de etiquetas de produtos comprados e já inspecionados. Estes fatos ocorrem quando há troca de índice / revisão de desenhos, troca de fornecedores, etc. A ação correta é consumir totalmente o material da revisão / condição anterior ou, se não for possível, deve-se segregá-lo e dar a disposição adequada. Aproveite e conheça …
Adaptar requisitos dos clientes
Analise cada um dos requisitos de cada cliente automotivo. Faça uma referencia com o seu sistema da qualidade. Complemente com os requisitos propostos tudo o que foi determinado no sistema da qualidade. Um ajuste ou adaptação deverá ser implantado pois o cliente solicita como uma exigência contratual.
A calibração está atrasada – o que fazer?
A calibração do instrumento venceu e, está atrasada, por quaisquer razões, ainda não há previsão de que ocorra a nova calibração. O que deve ser feito? Em primeiro lugar providenciar a calibração para o mais rápido possível. Depois identifique todas as medições ou lotes que foram mensurados com este instrumento. Se for possível retire uma …
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