Categoria: Requisitos Especificos

Traz os posts com mini / micro treinamentos e / ou micro consultorias publicadas no canal  sobre a interpretação e análise dos Requisitos Específicos dos Clientes

Requisitos de clientes fundamentam a ISO TS 16949

Além da própria norma e do manual de regras de certificação é importante considerar os requisitos de clientes, disponíveis através de manuais específicos, procedimentos e metodologias. Em geral o acesso a estes documentos é feito no próprio portal dos clientes e alguns OEM também os disponibilizam no site do IATF – http://www.iatfglobaloversight.org . Para uma …

Continue lendo

Avaliação preparatória para a TS

O modelo de certificação da ISO TS 16949 é regido pelo manual de regras de certificação 4ª edição. Muitos profissionais que atuam nos sistemas de qualidade das empresas e mesmo alguns de consultoria desconhecem estas regras que norteiam a certificação automotiva e, baseiam-se apenas nos requisitos da norma. Com isto aumentam em muito a possibilidade …

Continue lendo

Auditar a produção com o PFMEA disponível

Auditar a produção na ISO TS 16949 inclui a verificação do planejamento de qualidade em comparação com o seu desempenho – a intenção não é avaliar somente se atende aos requisitos e sim verificar a efetividade do que foi previsto durante o APQP, em especial o uso de PFMEA, Plano de Controle e Instruções de …

Continue lendo

Prazo para decertificação

A decertificação ISO TS 16949 deve ser comunicada pela certificadora com prazo de 20 dias após uma não conformidade, maior ou menor, não puder ser fechada no prazo máximo de 90 dias do final da auditoria. Um plano de ação deverá ser conduzido antes da decisão final.

CS2 não fechado pode cancelar o certificado

Um CS2 que não for fechado pela certificadora inicia o processo de decertificação. Isto deve ocorrer no prazo máximo de 30 dias após o prazo de fechamento do CS2 que é de 90 dias a contar da data de emissão da carta de embarque controlado.

Riscos ao cliente vira CS2

Riscos ao cliente como o envio de peças defeituosas podem implicar na manutenção de um embarque controlado ou adicionar ao que já estiver em andamento.

Avaliar CQI´s

Os CQI´s devem ser avaliados por um especialista no tipo de processo e por auditores internos capacitados. Se o profissional reunir as duas competências melhor será.

FMEA de máquinas

Um FMEA de máquinas e ferramentas é requerido pela GM no desenvolvimento de novos produtos. A literatura esta disponível no site do AIAG.

Desdobrar requisitos do cliente

Requisitos específicos dos clientes não existem apenas para conhecimento dos fornecedores. Um desdobramento deve ser realizado para verificar atendimento item por item com base no sistema de qualidade da organização. Quando um requisito não for atendido um plano de ação sua implementação deve ser definido.

MMOG é requisito de cliente

O requisitos logístico MMOG deve ser implementado e questionário enviado ao cliente solicitante como parte dos requisitos específicos dos clientes.