Categoria: Requisitos Especificos

Traz os posts com mini / micro treinamentos e / ou micro consultorias publicadas no canal  sobre a interpretação e análise dos Requisitos Específicos dos Clientes

Distribuir os requisitos de clientes

Requisitos identificados que devem ser atendidos precisam ser distribuídos para as respectivas áreas/operações – pode utilizar instruções, mensagens nas telas de serviços, planilhas para área, etc. O objetivo é garantir que os temas são tratados.

Auditar produto e processos

A auditoria de produto pode ser realizada em conjunto com a auditoria de processos.

FIFO

O que significa FIFO? First In First Out ou, Primeiro a Entrar Primeiro a Sair.

Analisar criticamente as auditorias

Todas as auditorias que ocorreram na organização, internas ou externas, devem ser analisadas criticamente pela direção.

Avaliar o desempenho

Indicadores de eficiência e eficácia do processo são necessários para avaliar o desempenho do que é realizado.

Fechar NC para transferir de certificadora

Todas as não conformidades devem estar fechadas para possibilitar a transferência de certificadora num sistema de qualidade automotivo ISO TS 16949.

Indicador fora da meta

Um indicador fora da meta deve ser analisado para que seja definido a aplicação de ação corretiva.

Indicadores e tendências

Indicadores devem demonstrar tendência dos últimos 12 meses no SGQ automotivo

Indicadores que agregam

Indicadores de SGQ devem ser definidos para agregar valor a empresa

SGQ e o financeiro

O SGQ deve considerar processo financeiro para mostrar indicadores de saúde da empresa