Contex…o que?

O contexto de uma organização é determinado pelos fatores que a influência em sua inter-relação com a sociedade através de clientes, fornecedores, empregados, governos, mercado em que atua. O contexto estabelece, de forma individualizada o propósito, objetivos e sustentabilidade ao longo do tempo para uma organização. Inúmeros fatos e interesses impactam no contexto de uma organização: valores, cultura, desempenho, conhecimento tecnológico, perspectivas de mercado, legislação aplicável, etc.. O contexto de uma organização poderá ser expresso através da declaração de sua visão, missão, política e objetivos.