Diário de bordo para solucionar problemas

O uso do diário de bordo junto às cartas de controle e outros registros de qualidade são importantes para identificar possíveis variações e causas quando ocorrem falhas ou mesmo suspeitas no processo. Com a correta descrição dos fatos relevantes, através dos operadores, é possível reduzir hipóteses e transformar em constatações para que a analise de causa se torne efetiva e traga resultados na solução de problemas.