Matriz de Qualificação

A matriz de qualificação, também conhecida como matriz de versatilidade é um dos requisitos da VDA 6.3 mais conhecidos. A função principal é, numa tabela ou matriz, demonstrar as tarefas ou atividades aos quais os funcionários de uma determinada área estão habilitados / capacitados à realizar. Para elaborar a matriz é preciso identificar todas as atividades chave realizadas na área. Uma boa fonte é utilizar o fluxograma do processo e as instruções de trabalho. Em poucas palavras descreva cada uma das atividades – procure vincular produto, operação e fator significante a ser realizado. Acrescente conhecimentos teóricos e práticos que podem colaborar na execução das tarefas / atividades – exemplo: soldagem, pintura, CEP, etc. Depois relacione todos os funcionários à disposição da área. Identifique quais funcionários estão aptos a realizar cada atividade. Considere a descrição de funções como eficiência para validar as habilidades – evite problemas legais para o departamento de RH. Após identificar as habilidades de cada funcionário classifique a grau de habilidades em: treinado, em treinamento, não habilitado, treinador. Cada uma destas classificações determina o nível de responsabilidade, autonomia e mesmo autoridade. Um funcionário classificado como treinador poderá ensinar outros a realizar a tarefa / atividade. A matriz torna-se útil para suprir as necessidades de mão de obra em cada posição nas estações de trabalho, substituir na ausência daqueles que são os titulares e, mesmo assegurar promoções e planejar treinamentos operacionais. Algumas empresas utilizam fotos dos operadores e até mesmo apelidos para identificá-los corretamente.