Toque de Qualidade
Instruções aos operadores devem ser suficientemente compreendidos. Para isto use textos, esquemas, fotos, etc…
Projetos de melhoria do SGQ também são esperados na certificação da sua empresa
A situação de atendimento e desempenho das ações corretivas devem ser analisadas na Análise Crítica pela Direção.
Se você demorar mais do que 3 a 5 minutos para localizar um registro solicitado no SGQ é porque seu controle não é efetivo. Avalie-o.
A demora para apresentar registros do SGQ numa auditoria indica potencialmente uma falha no controle de registros.
Infraestrutura de informática deve ser verificada no requisito 6.3 da ISO 9001 ou IATF 16949. O tema é crítico nas empresas.
O ciclo completo da análise crítica pela direção é fundamental para validar as ações definidas no SGQ ou propor correções e melhorias.
É recomendado que uma análise crítica pela direção seja realizada após a auditoria interna e antes da auditoria de certificação.
Auditorias internas devem ser assunto da análise crítica da direção ao menos uma vez ao ano. Avalie a última vez que foi discutida.
Registros de setup devem evidenciar início e fim de trabalho, mudanças de material e de processo bem como outras significativas.