Toque de Qualidade
Para adotar uma ação preventiva considere que o problema é potencial, ele não existe de fato, mas poderá vir a existir.
Para adotar uma ação corretiva considere que o problema existe de fato. Depois aplique a metodologia para solucionar.
A eficácia de uma ação implantada deve ser evidenciada com fatos / dados verificáveis.
Ao analisar um problema estratifique-o por turnos, processos, produtos, operadores e outras formas mais.
A identificação de causa raiz de um problema pode começar com um brainstorming.
A metodologia para a realização de um 8D/MASP não deve superar em importância a identificação da causa raiz e os resultados esperados.
O líder que coordena uma 8D/MASP deverá priorizar a obtenção de resultados ao coordenar as atividades de análise.
Entre as ações para encerrar uma 8D/MASP na área produtiva realize a atualização do PFMEA, plano de controle e instruções de trabalho
Em geral um problema analisado na 8D/MASP possui uma causa raiz que não é responsável sozinha pela ocorrência identificada
Depois de identificado a causa raiz num 8D/MASP determine o plano de implantação de solução do problema e defina prazos e responsáveis