Toque de Qualidade
Após entender o problema a equipe de 8D/MASP deverá adotar uma metodologia adequada ao seu perfil para determinar a causa raiz
Ao conduzir um 8D/MASP garanta que haja o entendimento do problema antes de adotar as metodologias para a solução de problemas.
O grau de dificuldade das metodologias de solução de problemas é inversamente proporcional à sua ocorrência.
Quanto mais baixa é a probabilidade de um problema mais sofisticada é a técnica para analisá-lo.
Resolver problemas com ocorrência muito baixa requer ações e metodologias mais elaboradas.
Já percebeu que a metodologia 8 passos – 8D – é uma aplicação do PDCA?
Ao propor ações que resolvem um problema cuide para não dar um tiro de canhão numa formiguinha.
Ao propor ações que resolvem um problema faça uma análise de prioridade e viabilidade para não gastar seus recursos em vão.
A descrição adequada do problema ajuda muito na identificação da causa raiz e sua definição de ações a serem implantadas.
O 5S é fundamental para organizar o SGQ e iniciar a implementação do próprio Sistema de Gestão da Qualidade