O manual da qualidade é base do SGQ. Referências aos procedimentos e instruções são elementos que completam as diretrizes da organização sobre cada requisito da norma. Por isto que cada manual deve ser diferente devido a prática de cada organização.
A avaliação pela VDA 6.3 pode avaliar processos individualmente ou mesmo uma sequência de processos relevantes para a produção de um determinado produto.
Vários clientes possuem modelos recomendados para a realização da auditoria de processos de manufatura: VDA 6.3, CQI´s, PCPA, FIEV. Você lembra de mais algum?
Se numa auditoria ocorrer uma quantidade grande de não conformidades a equipe auditoria poderá avaliar a possibilidade de declarar uma não conformidade maior naqueles requisitos que mais ocorrem. Ou seja, pelo conjunto da “obra”.
O check list da VDA 6.3 avalia todo o processo produtivo e as áreas de suporte bem como considera de forma relevante as reclamações dos clientes e seu impacto no processo produtivo.
Riscos ao cliente como o envio de peças defeituosas podem implicar na manutenção de um embarque controlado ou adicionar ao que já estiver em andamento.