Durante uma auditoria não se preocupe em fechar a não conformidade declarada. Tenha em mente que outras não deveriam ocorrer. Faça ação corretiva após a auditoria conforme o plano que for solicitado.

VDA 6.3 – para auditar bem, tenha em mente o check list mas não o utilize de modo mecânico. Avalie e pontue na questão correta.

Uma não conformidade maior é declarada sempre que a falha afetar o sistema da qualidade ou existir a possibilidade de envio de produtos não conforme ao cliente.

A reclamação de um cliente pode ser trilha para uma auditoria.

O Ichart com indicação de zero defeito é desejável para encerrar um embarque controlado nível 2 / CS2

Seu cliente confia na qualidade do que envia para ele? Se sim, porque tantas inspeções?

Você confia na qualidade do que é produzido em seus processos? Se sim, porque tantas inspeções?

Você confia na qualidade do que recebe? Se sim, por que faz tantas inspeções?

Adotar filosofia de garantia da qualidade implica em confiar em toda cadeia de produção reduzindo inspeção e estimulando a prevenção de defeitos.

Adotar filosofia de controle de qualidade significa que o resultado das inspeções será avaliado e ações para evitar reincidência devem ser definidas.