Perder o certificado não é fácil mas é real

Um certificado ISO TS 16949 pode ser cancelado por diferentes razões. Os maiores riscos para as organizações que têm dificuldades em gerir o seu SGQ são: não conformidades da auditoria do órgão certificador não fechadas no prazo; embarque controlado nível 2 não encerrado, perda do Q1 Ford ou qualquer outra situação de impedimento de novos negócios. O processo de cancelamento tem início com a abertura da não conformidade ou data da declaração do embarque controlado, por exemplo. Em até 90 dias as evidências devem ser apresentadas, no local ou em alguns casos através de documentação e, o auditor deve considerar concluída a ação implantada com a consequente eliminação da causa raiz. Se entender que não encerrou, o escritório da certificadora e até mesmo o organismo acreditador irão questionar e avaliar a situação para não cometerem erros e, determinar a eficácia ou não da solução – estes órgãos partirão do principio que o cancelamento é certo, uma vez que um auditor qualificado avaliou diretamente e, ações complementares devem ser tomadas para provar que o cancelamento não é adequado. Em tempo, a ação que determinou a contagem dos 90 dias inicia-se com a formalização da NC ou CS2 junto ao organismo acreditador considerando a data de emissão. Todo este processo visa manter a credibilidade do sistema de certificação.